プロパンガス屋が入居者様へ営業に・・・

こんにちは

素人大家です。

私の物件は3棟3室なのですが、プロパン物件は1号・3号です。

1号の時は知識足らずで値段だけしか見ないで、ボンベを置かせてあげちゃいました。。。

プロパンガス屋さんって小さな所だと小回りが利いて、些細なことはサービスしてくれるんですよね♬

3号物件は給湯器の設置、及び配管引き直しはサービスでした。

貸与は受けていません。

給湯器新品4万円で取り付けてもらい

基本料1500円・単価320円です。

この業者に決めるまでは

3社に口頭で見積もりを取りました。

1号物件での付き合いのある○○エネルギーさん

何もサービスできません。基本料1500円・単価320円

3号物件にメーターがついていた○○産業さん

給湯器6万円・基本料1500円・単価320円

一番条件が良かった○○実業さん

給湯器4万円・基本料1500円・単価320円

結果、○○実業さんに決め無事に設置が終わり、現在に至ります。

そして先日、元々メーターが付いていた○○産業さんが、入居者さんに営業しに行ったとこことです。。。

入居者さんからガス屋を変えたいと連絡が来て、発覚いたしました。。。

単価が300円でガスストーブをあげますから、変えませんか? と。。。

入居者さんとのやりとりは以下の感じです。。。

入)ガス料金が安くなるし、ストーブまでくれるので変えたいんですよ。

素)ストーブは貸与条件が付くと思いますよ。そして、貸与期間中はガスの解約はできず、ガス料金があがりますよ。

入)ガス屋さんは値段を上げないって言ってましたよ。

素)最初から上げるっていう人はいないですよ。ですので、私はガス屋さんから何も貰ったりしないんです。今の○○実業さんが値上げをしてきたら、変えることも検討しますが、今は面倒見のいい○○実業さんでお願いします。一応、契約書にも記載がありますので。。。

こんな感じのやり取りでした。。。

そして、翌日

営業してきた○○産業さんの本社までお電話をいたしました。

クレームって言うんですかね。

やり方が汚いと思ったからです。

一度、値段が合わず(合わせず)メータを外したんですから。

どうしても契約が欲しければ、その時によい条件を出せばいいだけのこと。

これが原因で退去に繋がったら、営業妨害ではないですか?

などと、  メータを外した経緯から淡々と話して、ご理解をしていただき、もう入居者様に営業はしないと、社内で情報を共有いたしますと、お約束していただきました。

最後に、○○実業さんが値上げをしてきた際には当社にお声がけをお願いしますといっておりました。

真摯に対応をしていただいたので、その際は見積もりをとらせていただきたい。とお伝えしました。

ノルマのあるような仕事についたことのない素人大家には理解できない、飛込営業でちょっとイライラしましたが、基本温和で紳士な素人大家でした。

本日も最後までお読みいただき有難うございました。

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